Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 26 ноября 2025

1. Введение

Coreatomgrid (далее — "мы", "нас" или "наш") уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта и услуг.

Наша политика конфиденциальности соответствует законодательству Республики Казахстан о защите персональных данных, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

2. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Наименование: Coreatomgrid
  • Адрес: Дарабоз көшесі 5 Tokpanov street, Астана 010000, Казахстан
  • Телефон: +7 7172 580171
  • Email: privacy@coreatomgrid.info

Ответственное лицо за обработку персональных данных: Директор по защите данных

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество, дата рождения, копии документов, удостоверяющих личность.
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, адрес проживания.
  • Образовательные и профессиональные данные: информация об образовании, опыте работы, профессиональных достижениях, резюме.
  • Финансовые данные: информация о платежах, банковские реквизиты (только для оплаты обучения).
  • Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, тип устройства, время доступа, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте.
  • Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, ваши предпочтения в коммуникации.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, поскольку они не раскрывают вашу личность прямо или косвенно.

4. Как мы собираем ваши персональные данные

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе через:

  • Прямое взаимодействие: Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполняя формы на нашем сайте, по телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
    • подаете заявку на нашу образовательную программу;
    • создаете учетную запись на нашем сайте;
    • запрашиваете информационные материалы;
    • подписываетесь на наши информационные рассылки;
    • запрашиваете маркетинговые материалы;
    • участвуете в конкурсе, акции или опросе;
    • оставляете отзыв или обращаетесь к нам.
  • Автоматизированные технологии: При взаимодействии с нашим сайтом мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, серверных журналов и других подобных технологий. Подробнее о том, как мы используем файлы cookie, вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.
  • Третьи стороны: Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон, таких как:
    • технические данные от аналитических провайдеров и поисковых систем;
    • контактные, финансовые и транзакционные данные от провайдеров платежных услуг;
    • идентификационные и контактные данные от партнеров, с которыми мы сотрудничаем.

5. Цели и правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть законные основания для этого. Обычно мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях:

  • Когда нам необходимо выполнить договор, который мы заключаем или заключили с вами.
  • Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами.
  • Когда нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.
  • Когда мы получили ваше согласие на обработку ваших персональных данных для определенной цели.

Ниже мы описали все цели, для которых мы планируем использовать ваши персональные данные, и правовые основания, на которые мы опираемся для этого:

Цель обработки Типы данных Правовое основание
Регистрация вас как нового клиента/студента Идентификационные, контактные Выполнение договора с вами
Обработка и предоставление образовательных услуг, включая:
  • Управление платежами, сборами и расходами
  • Взыскание и возмещение денежных средств
Идентификационные, контактные, финансовые, транзакционные, образовательные и профессиональные Выполнение договора с вами, наши законные интересы (для взыскания задолженностей)
Управление нашими отношениями с вами, включая:
  • Уведомление об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности
  • Просьба оставить отзыв или пройти опрос
Идентификационные, контактные, профильные, маркетинговые и коммуникационные Выполнение договора с вами, соблюдение юридических обязательств, наши законные интересы (для поддержания актуальности наших записей и изучения того, как клиенты используют наши услуги)
Администрирование и защита нашего бизнеса и сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и хостинг данных) Идентификационные, контактные, технические Наши законные интересы (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества), соблюдение юридических обязательств
Предоставление релевантного контента и измерение или понимание эффективности предоставляемого вам контента Идентификационные, контактные, профильные, технические, маркетинговые и коммуникационные Наши законные интересы (для изучения того, как клиенты используют наши услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии)
Использование аналитики данных для улучшения нашего сайта, услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта Технические, профильные Наши законные интересы (для определения типов клиентов для наших услуг, для поддержания актуальности и обновления нашего сайта, для развития нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии)
Предложение вам услуг, которые могут вас заинтересовать Идентификационные, контактные, технические, профильные, маркетинговые и коммуникационные Ваше согласие или наши законные интересы (развитие наших услуг)

6. Маркетинговые коммуникации

Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические, профильные и маркетинговые данные, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, может вас заинтересовать или что может вам понадобиться. Таким образом мы решаем, какие услуги и предложения могут быть релевантны для вас.

Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили информацию от нас, приобрели услуги у нас, предоставили нам свои данные при заполнении форм или участии в конкурсе или акции и, в каждом случае, не отказались от получения таких маркетинговых сообщений.

Отказ от подписки

Вы можете в любое время попросить нас прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения, нажав на ссылку отписки в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами в любое время.

Если вы отказываетесь от получения маркетинговых сообщений, это не повлияет на обработку персональных данных, предоставленных нам в результате приобретения услуг, регистрации гарантии, опыта использования услуг или других транзакций.

7. Файлы cookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы отклонять все или некоторые файлы cookie, или предупреждать вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или не работать должным образом.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, пожалуйста, посетите нашу Политику использования файлов cookie.

8. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Внутренние третьи стороны: Другие компании в нашей группе, действующие в качестве совместных контролеров или обработчиков данных, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги и осуществляют лидерскую отчетность.
  • Внешние третьи стороны:
    • Поставщики услуг, действующие в качестве обработчиков данных, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги.
    • Профессиональные консультанты, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
    • Налоговые и таможенные органы, регулирующие органы и другие органы, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, которым требуется отчетность о деятельности по обработке в определенных обстоятельствах.
  • Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. Альтернативно, мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в этой политике конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

9. Международная передача данных

Мы передаем ваши персональные данные в пределах Республики Казахстан. Однако некоторые из наших внешних третьих сторон могут базироваться за пределами Казахстана, поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы Казахстана.

Когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, гарантируя, что по крайней мере одно из следующих условий выполняется:

  • Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
  • Там, где мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и в Казахстане.
  • Если мы используем поставщиков, базирующихся в США, мы можем передавать им данные, если они являются частью программы Privacy Shield, которая требует от них обеспечивать аналогичную защиту персональных данных, передаваемых между Европой и США.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, используемом нами при передаче ваших персональных данных за пределы Казахстана.

10. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которым необходимо знать эту информацию. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для решения любого предполагаемого нарушения безопасности персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны сделать это.

11. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая цели удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.

В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дальнейшего уведомления вас.

12. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством о защите данных у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: Вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на исправление: Вы имеете право исправить неполные или неточные данные, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление: Вы имеете право попросить нас удалить или удалить ваши персональные данные при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: Вы имеете право попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на передачу данных: Вы имеете право запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне при определенных обстоятельствах.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в любое время.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Отсутствие платы (в большинстве случаев)

Вам не нужно платить за доступ к вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. Альтернативно, мы можем отказаться выполнять ваш запрос в этих обстоятельствах.

Что нам может понадобиться от вас

Мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты какому-либо лицу, которое не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами для запроса дополнительной информации в отношении вашего запроса для ускорения нашего ответа.

Срок для ответа

Мы стараемся ответить на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали ряд запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

13. Изменения в политике конфиденциальности

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия была последний раз обновлена 26 ноября 2025 года.

Исторические версии можно получить, связавшись с нами.

14. Сторонние ссылки

Этот веб-сайт может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам прочитать политику конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.